GDPR – informační povinnost pro naše klienty

  • Úvod
  • GDPR – informační povinnost pro naše klienty

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto zásady upravují způsob zpracování a ochrany osobních údajů klientů, návštěvníků a dalších osob využívajících služby tanečního studia Decadance.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Mgr. Jana Kozlová / Decadance
IČO: 87605643
Sídlo: Rotreklova 5, 628 00 Brno
Provozovna: Jana Babáka 11, 612 00 Brno
E-mail: [email protected]
Web: www.decadancebrno.cz

(dále jen „správce“ nebo „Decadance“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

2. Registrace, rezervace a poskytování služeb

V souvislosti s registrací do rezervačního systému, vytvářením rezervací, nákupem kurzů, permanentek, dobíjením kreditu a poskytováním dalších služeb může Decadance zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo,

  • datum narození, pokud je pro danou službu potřebné,

  • údaje o rezervacích a absolvovaných lekcích,

  • údaje o zakoupených službách, kurzech, permanentkách a kreditu,

  • údaje související s platbami,

  • případně další údaje, které klient poskytne v souvislosti s využíváním služeb.

Právním základem tohoto zpracování je zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

U údajů, které je správce povinen uchovávat na základě účetních, daňových nebo jiných právních předpisů, je právním základem splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Poskytnutí údajů nezbytných pro registraci, rezervaci nebo nákup služby je smluvním požadavkem. Bez jejich poskytnutí nemusí být možné příslušnou službu klientovi poskytnout.

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností a ochranu právních nároků správce.

3. Komunikace s klienty

Kontaktní údaje klientů mohou být používány pro komunikaci přímo související s poskytovanými službami, například:

  • potvrzení a změny rezervací,

  • informace o změně nebo zrušení lekce,

  • organizační informace ke kurzům,

  • informace týkající se plateb, kreditu nebo permanentek,

  • řešení požadavků a dotazů klienta.

Taková komunikace není marketingovým sdělením, pokud se vztahuje přímo k objednané nebo využívané službě.

4. Obchodní a marketingová sdělení

Decadance může v souladu s platnými právními předpisy zasílat klientům informace o svých službách, kurzech, lekcích, akcích a dalších nabídkách.

Pokud je pro zasílání konkrétního druhu obchodního sdělení vyžadován souhlas, bude takové sdělení zasíláno pouze na jeho základě.

Příjemce může odběr obchodních sdělení kdykoliv odmítnout prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v příslušném sdělení nebo kontaktováním správce na adrese [email protected].

5. Fotografie a videa z lekcí a akcí

V průběhu vybraných lekcí, workshopů, vystoupení nebo jiných akcí Decadance mohou být pořizovány fotografie nebo videozáznamy.

Pokud má být konkrétní osoba hlavním nebo jednoznačně identifikovatelným předmětem fotografie či videa a materiál má být použit k propagaci studia, zejména na webových stránkách nebo sociálních sítích, bude takové použití založeno na odpovídajícím právním titulu a tam, kde je to vyžadováno, na souhlasu dotčené osoby.

Souhlas s použitím fotografií nebo videí pro propagační účely je dobrovolný a není podmínkou využívání běžných služeb Decadance.

U nezletilých osob bude v případech, kdy je souhlas nezbytný, zajištěn odpovídající souhlas jejich zákonného zástupce.

Souhlas lze odvolat kontaktováním správce na adrese [email protected]. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

6. Kamerový systém

Vybrané prostory studia jsou monitorovány kamerovým systémem se záznamem.

Účel kamerového systému

Účelem provozování kamerového systému je:

  • ochrana života a zdraví osob pohybujících se v prostorách studia,

  • ochrana majetku provozovatele, klientů a dalších osob,

  • prevence a objasnění bezpečnostních incidentů,

  • prevence poškození nebo odcizení majetku,

  • prevence neoprávněného vstupu,

  • zabezpečení prostor,

  • zajištění bezpečného provozu studia, zejména v době samoobslužného provozu bez přítomnosti personálu.

Právní základ

Právním základem zpracování osobních údajů prostřednictvím kamerového systému je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Pro provoz kamerového systému proto není vyžadován souhlas klienta.

Monitorované prostory

Kamerovým systémem jsou monitorovány:

  • vstupní prostor studia,

  • vybrané cvičební sály.

Kamery nesnímají šatny, WC, koupelny, kuchyň, prostor určený k převlékání lektorů ani jiné prostory, ve kterých lze důvodně očekávat zvýšenou míru soukromí.

Rozsah záběru kamer je omezen na prostory nezbytné pro dosažení bezpečnostního účelu.

Zvuk

Kamerový systém nezaznamenává zvuk.

Není používán k biometrické identifikaci, automatickému rozpoznávání obličejů, marketingovým účelům ani systematickému hodnocení chování klientů.

Doba uchování záznamu

Kamerové záznamy jsou standardně uchovávány po dobu 72 hodin a následně automaticky přepisovány nebo mazány.

Pokud záznam zachytí bezpečnostní incident, škodní událost, neoprávněný vstup, poškození či odcizení majetku nebo jinou událost vyžadující další řešení, může být relevantní část záznamu oddělena a uchována po dobu nezbytnou k vyřešení dané události, ochraně právních nároků nebo předání příslušným orgánům.

Přístup k záznamům

Přístup ke kamerovým záznamům má pouze provozovatel studia.

Záznamy nejsou běžně poskytovány třetím osobám.

V odůvodněných případech může být relevantní část záznamu poskytnuta zejména Policii České republiky, jinému oprávněnému orgánu veřejné moci, pojišťovně nebo jiné oprávněné osobě, pokud je to nezbytné pro řešení konkrétního incidentu nebo ochranu právních nároků.

Informování o monitorování

Monitorované prostory jsou označeny viditelným upozorněním na provoz kamerového systému tak, aby se osoba mohla o monitorování dozvědět před vstupem do monitorovaného prostoru.

7. Nezletilé osoby

Služeb Decadance mohou využívat také děti a další nezletilé osoby.

Při zpracování jejich osobních údajů správce přihlíží k jejich zvýšené potřebě ochrany soukromí.

Kamerový systém není používán za účelem sledování nebo hodnocení dětí, jejich sportovních či tanečních výkonů nebo jejich chování. Monitorování je prováděno pouze z bezpečnostních důvodů uvedených v části věnované kamerovému systému.

Pokud je v konkrétním případě ke zpracování osobních údajů nezletilé osoby vyžadován souhlas zákonného zástupce, správce si tento souhlas odpovídajícím způsobem vyžádá.

8. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám a společnostem, které správci zajišťují služby nezbytné pro provoz studia, zejména:

  • poskytovateli rezervačního systému,

  • poskytovateli webových, hostingových a IT služeb,

  • poskytovateli platebních služeb,

  • účetnímu nebo daňovému poradci,

  • poskytovatelům e-mailových a komunikačních služeb,

  • případně dalším smluvním zpracovatelům, pokud je jejich zapojení nezbytné.

Osobní údaje mohou být rovněž předány orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví právní předpis nebo je předání nezbytné pro ochranu práv správce či jiných osob.

Správce neposkytuje osobní údaje třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu bez odpovídajícího právního důvodu.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

Přístup ke kamerovým záznamům má pouze provozovatel studia.

10. Práva subjektů údajů

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,

  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

  • požadovat výmaz osobních údajů,

  • požadovat omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR,

  • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:

[email protected]

Správce může v případě důvodných pochybností o totožnosti žadatele požadovat informace nezbytné k ověření jeho totožnosti.

Máte rovněž právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány zejména v návaznosti na změny poskytovaných služeb, používaných technologií nebo právních předpisů.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách Decadance.

Poslední aktualizace: 03.08.2026